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随手拍一拍,困难问题全解决!

赢翻网 “您好,是街道办吗?我们这附近的路灯坏了好几天了,一直没人来修!”“什么,还要过几天才能修好,还要写情况说明,没空,算了吧。”就因为反映情况流程多、太麻烦,多少群众对于损害公共利益的事都置之不理。长久下来,民众对政府的信任感何在?

在中,违法建设、占道经营、扰民事件、公共设施损毁等现象不在少数,可偏偏街道发现晚、群众反映少,归根结底是因为,没有建立起高效的事件反馈机制。随着信息技术的发展,事件一键反馈成为现实。

 通过随手拍功能让群众的急事、难事、烦心事一键上报,事件解决动态跟踪,大大提高了街道办事效率。

功能的重要作用:

1、群众参与到社区治理中来。赢翻网之前,群众和社区的治理几乎处在平行世界中,除非对自己的私生活造成影响,不然不会关注,更不会和社区产生配资开户 。群众举报完毕后,对于事件的处理进度也是一无所知。

赢翻网 而随手拍的出现,不仅让举报流程更简单,很多地方还制定举报奖励政策,激发群众参与积极性。而且,群众对于自己举报的事件可以进行动态跟踪,加强了群众监督作用,有了随手拍,全民都是监督员。

2、社区获取信息更及时、更全面。赢翻网以前只靠街道管理人员、少量的网格员、有限的群众举报、偶尔的实地调研,发现的违法违纪事件十分有限,而且很多事情,都是发生一段时间后,街道才得知消息。

赢翻网 当随手拍功能大范围使用后,所有的群众都是街道管理者的眼睛。帮助街道发现隐藏的各类事件,而且随着反馈流程的简化,原本过了半天甚至1天才知道的事,现在不出2小时,就能获取消息。社区可以获取事件发生的第一手资料,对于事件的处理也有很大帮助。

3、群众生活更便捷,事情解决更高效。以前群众对小区里私家车乱停乱放、妨碍出行,路灯损坏、摸黑回家等现象无可奈何,即便报给街道办或物业,解决速度也很慢,严重影响了群众的生活质量。

赢翻网 现在因为事件上报速度更快、发现更及时、覆盖面更广,事件的解决效率也相应提高。而且群众监督体制的完善,也促使政府严格落实各项问题的解决,真正为民办事。

下面我们一起来看看功能具体是怎样操作的吧。

 1、当群众或网格员发现有违停、违建、公共设施损坏等情况时,可以拿出手机,打开“智慧街道”APP,选择随手拍功能。

2、举报人填写事件标题、举报人配资开户 方式、相关人员、事件类型等,描述事件详情,并将举报事件拍照上传。

赢翻网 3、社区接收到群众、网格员发来的上报事件,指派相关人员检查审核,并及时处理整改。举报人也可以通过APP,查看上报事件的解决进度。之前提报的历史事件也可以实时查看。

赢翻网 把群众的事当大事办,是社区工作的必要要求。随手拍弥补了社区监控的空白,引导群众参与到基层治理中,让社区变得更有品质,居民幸福感也会倍增。

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